Politique d’expédition

Zone de livraison
Ellenia Bijoux expédie ses produits en France métropolitaine et dans certains pays de l'Union Européenne.

Délais de préparation et de livraison
Les commandes sont traitées et expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés.
Un numéro de suivi sera communiqué par e-mail dès l’expédition de la commande.

Modes de livraison
Les expéditions sont effectuées via :

• Colissimo
• Chronopost
• Mondial Relay

Frais de livraison
La livraison est gratuite pour toutes les commandes, sans minimum d’achat.

Livraison express
Nous ne proposons pas de service de livraison express. Seule la livraison standard est disponible.

Suivi de commande
Chaque colis est accompagné d’un numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre commande via le lien envoyé par e-mail.

Problèmes de livraison
En cas de retard, perte ou dommage du colis, contactez-nous uniquement par e-mail à l’adresse suivante :
contact@elleniabijoux.com